Vor gut zwei Jahren wurde an der Station "Recklinghausen Süd" der Startschuss für die erste Bahnhofspatenschaft gegeben. Zwischenzeitlich hat es in NRW auf verschiedenen Verkehrsstationen und Bahnhöfen Folgeprojekte gegeben. Grundlegende Idee ist, das Verantwortungsbewusstsein der Bürger für "ihre" Bahnhofsstation zu entwickeln. Aufgabe der Bahnhofspaten ist es, die Bahnhofsstation genau zu beobachten, vorhandene Missstände möglichst schnell zu melden und so zu deren Beseitigung beizutragen.

Jeder Bahnhofspate erhält einen direkten Ansprechpartner, den er anrufen kann, wenn er an der Station etwas entdeckt hat. Der Ansprechpartner kümmert sich darum, dass der Mangel zeitnah abgestellt wird.

Es müssen übrigens nicht nur Missstände sein, die dem Bahnhofspaten auffallen. Der VRR und das Bahnhofsmanagement sind für viele Ideen aufgeschlossen, die dazu beitragen, das Erscheinungsbild und Serviceangebot der Stationen weiter zu verbessern.