Bahnhofspate

Zum zweiten Mal trafen sich die VRR-Bahnhofspaten, um über ihre Erfahrungen und ihre Arbeit zu reflektieren. Der Rückblick des letzten Jahres war sehr erfolgreich und lässt auch für die Zukunft hoffen – denn das Interesse am Ehrenamt wächst weiter.

Bahnhofspaten haben als ehrenamtliche Helfer „ihre“ Bahnhofsstation genau im Blick und geben Meldungen an die Bahnhofsmanager weiter. So tragen sie zur nachhaltigen Verbesserung der Aufenthaltsqualität der Bahnhofsstationen bei.

An dem Treffen nahmen neben den Verantwortlichen beim VRR sowie zahlreichen Bahnhofspaten auch die DB „Station und Service“ aus Düsseldorf, Duisburg und Dortmund teil.

Anfang des Jahres hatte die Dortmunder Stadtwerke AG das erfolgreiche Modell der Bahnhofspatenschaften für den kommunalen Bereich und damit auch für Bus- und U-Bahn-Haltestellen übernommen. Das Konzept geht auf: 18 Haltestellenpaten hat die DSW bereits für dieses Ehrenamt gewinnen können. Auch von ihnen folgten einige der Einladung des VRR, gemeinsam mit den Bahnhofspaten über ihre Tätigkeit und ihre Erfahrungen zu sprechen. Als Zwischenbilanz kann man eine stolze Zahl vorweisen: Rund 20 engagierte Bahnhofspaten sind inzwischen im VRR unterwegs.

Für die Zukunft des Projektes hat sich der VRR viel vorgenommen: Im nächsten Jahr soll im Raum Dortmund ein Netzwerk aus Bahnhofs- und Haltestellenpaten gebildet werden. Möglicherweise können auch manche der jetzigen QualitätsScouts für eine Tätigkeit als Pate begeistert werden. Gemeinsam sollen dann Projekte angegangen werden, die das subjektive Sicherheitsgefühl der Reisenden erhöhen. Für September ist zudem eine gemeinsame Aktion mit den Haltestellenpaten der DSW geplant. Die gute Kooperation mit der DB „Station und Service“ AG und den Verkehrsunternehmen soll in der Zukunft kontinuierlich weiter ausgebaut werden.

„Mit dem bisherigen Verlauf sind wir mehr als zufrieden“, freut sich Dirk Kühnert, Abteilungsleiter Qualität und Sicherheit im VRR, über den bisherigen Erfolg. „Unser Ziel bleibt es, das Netz der Stationen, die von Bahnhofspaten betreut werden, weiter zu verdichten – denn damit leisten wir einen Beitrag, um den Nahverkehr noch weiter nach vorne zu bringen.“